該当商品を購入していただき、1ヶ月未満で商品は壊れてしまった。
該当の担当者へ連絡しでも、言い訳ばかりで、こちらに責任がないというふうに回答していました。
製造のメーカーさんへ電話連絡してくださいと言われ、頂いた電話番号に電話連絡したら、
ずっと電話が出なく、AI対応の形でした。すごく不満です。
二度を絶対購入しませんが、故障された商品は早めに対応しなさい！！！

高齢の母の見守り用として購入。もう少し機能が色々あるものを買うか迷ったけど、とりあえず試しにこちらを購入。この値段でこれなら全然ありです。設定も簡単だったし、複数台で見守りできるし。ただこの値段なので、すぐ壊れなきゃいいなー。

友人へのプレゼントとして購入したところ、2本中1本が故障で動きませんでした。
友人から連絡を受けて、購入者の私から店舗へ連絡しましたが、購入者（私）から直接、ラッセルホブスかその代理店へ連絡するよう言われました。
ラッセルホブスに問い合わせをしたところ、故障した1本だけを着払いで送れと言われて、手間も時間もかかるので、友人へは新品を別店舗で再購入しました。プレゼントが台無し。壊れた一本は面倒で手元に置いてあります。
故障は仕方ないとしても、まずはそのまま商品を交換していただいて、ショップ側で交換手続きをしていただきたかったです。

一人暮らしをしている家族にプレゼントする為に買いました。喜んでくれると思います

【送料無料】第22弾『桜うさぎ柄』お試し手ぬぐい100円(税別)を購入しました。
今回も何とか、お試し手ぬぐい『桜うさぎ柄』を手に入れる事が出来ました。
素敵な『桜うさぎ柄』の手ぬぐいが、メール便で無事届きました。
これからも楽しみにしていますので、素敵な柄の手拭いを宜しくお願いします。

急な冠婚葬祭時に注文し、スムースな対応をして頂きました。大きさ等も全くコンプレインはありません！