注文をして２日後に商品が届きましたが、付属されているはずの無線マウスが入っていませんでした。私の場合レビューを書いてプレゼントを受け取るほうにチェックを入れました。そのような場合レビューの投稿後に当方から注文番号を記載したうえで先方にメールを送り、レビューの投稿完了を伝える必要があるそうです。そして先方がその情報を確認した後、プレゼントを発送するそうです。ほかのレビューにもマウスが入ってないと書かれていた方がいましたが、はじめからプレゼントと一緒にマウスを発送するつもりであれば、あらかじめ伝えておくべきだと思います。しかし、パソコン本体に関しては写真と同じもので特に目立つような傷もなく、キーボードが新品なのでしょうかとてもきれいです。officeも説明書通りの手順で無事インストール出来ました。このパソコンがこれから何年活躍してくれるかのかが一番重要なところですが、今回初めて中古パソコンを購入し、ネットの閲覧やちょっとした文書の作成程度の私にとってコスパ的にもよい買い物をしたと思います。