今回ヴァージニアタバコ味とアロエグレープ味を注文してみました。ヴァージニアタバコ味の方の1本が不具合だったのかパフ回数が全然もたずコイル焼けの味がしましたが、こちらのショップさんは素直に不具合を認めた上で迅速に真摯で適切な対処して頂き新たな商品送ってくれた。不具合出てきたのが私の口に合わなかったヴァージニアタバコ味だったので交換も同じ味なら正直交換いらないなと思ったが事情を説明したら理解を示してくれて、なんとアロエグレープ味を送ってきてくれたのに感激した。正直ヴァージニアタバコ味が口に合わずの上、不具合の商品に当たってしまったので最初は★2評価しましたが、最近こんなに誠意ある対応してくれるショップさんはあまり無いと私は思うので再評価としましては★5付けさせてもらいますね。正直低確率で不具合商品出たり人的ミスだったりはどのショップでもというより、どの職場やどの人間でも起こり得ること。だけどその後の対応が左右する。こちらのショップさんはその後の対応が如何に大事かという事と購入者側の気持ちをちゃんと考えてるなと思う。非常に良いショップさんです。またリピートすると思うので宜しくお願い致します。