すぐ届いて助かりました。ありがとうございます

注文してから到着まで土日を挟みましたがそれにしても早かったです。私は１８０センチ、１００キロですがその体でも余裕でゆとり持って座れました～妻に座らせたら、人間が駄目になるやつと言ってましたから、私が座ったら動かなくなるでしょうね〜😆これから年末年始はゆっくりテレビを見ながら駄目人間になれそうです😁

発送、連絡は早いですが、交換対応に問題があり残念でした。今回、ギフトで購入、商品のファスナー不良だったので購入後すぐ交換依頼（12月中旬）ギフトだったこといいましたがそこに対する謝罪等の言葉はなし。手元在庫がないので、キャンセルか1月上旬入荷次第連絡といわれ再送を依頼。連絡が来ない状態がつづき、商品ページをみると在庫ありとなっており、おかしいと思い再度こちらから連絡。担当の方は過去経緯、やりとりを確認しなかったようで、商品は12月発送済ですと返答があり、こちらとしては論外な返答だったので過去経緯の画像を添付。担当者が変わり、再発送が漏れていたとのこと…。人手不足か管理不足かわかりませんが、このような対応は今後ないように徹底していただきたいと思います。

品物届きました。服は一度洗濯してから着用するのでタグを外し洗濯、アイロンで手入れをしていたら、一番上のボタンが不良品でした。タグを外した事もあり返品もできないかと思います。粗悪品に自社のタグをつけて販売すること責任を持って欲しいです。一度も着ることのない服にお金を払う消費者に対してどのように感じるのか聞いてみたいです。写真も載せときます。できれば返品したいです。