注文してから８日後にメール便での発送しました連絡があり、それから７日経っても届かないため電話しましたら、発送元の岡山県で止まっていたとのこと。ヤマトへ問い合わせてまた連絡しますと言われましたが、結局こちらから電話しなければ連絡しない会社です。そして、代わりの商品をとりあえず送りますと言われ、その商品の発送連絡がメールでありましたが、申し訳ありませんの「も」の字もないコピペメール。
到着した商品にも当然「ご迷惑をお掛けしました」など一切ない、ただの納品書が１枚入っていました。一般的な社会人であれば「ご迷惑をお掛けしました」の一言を添えると感じるのですが、これが常識なのでしょうか。
今まで楽天で３００店舗程からいろいろな商品を購入してきましたが、もっとも不誠実で最低なお店でした。
二度と利用しません。他のお店で購入すれば良かったと後悔しています。
１０年保障と謳っていますが、メールでの問い合わせは完全無視されますのでご注意を！私のメールへの返信は結局、まったくありませんでした。