買って後悔しかありません。リサーチ不足でした。購入して最初から水漏れがありました。濡れた埃を吸うためか、ダストボックスにたどり着く前に塊になって詰まってしまいます。そのため、吸引力も落ちるのか、集めたゴミをカーペットに塗りつけます。カーペットも濡らしてしまいます。サポートに連絡しましたが問題はないと返され、それを二回繰り返しました。
高級なカーペットの角もほつれてしまったし、床に深い傷もつきました。ルンバが充電台に戻る際に少し斜面を上がる形になるのですが、一番角度が上がった時にお尻が下がる感じになるその位置から傷があり、離れると同時に終わります。
充電台は壁ぴったりにおいているためにルンバがしたもので間違いないと思いますが、サポートとしてはルンバがしたものか証拠がないと言われ泣き寝入りです。
ルンバがつけた傷ではない、水漏れもしない。傷もルンバがつけたのではないと言うことであれば、メーカーさんとして一度見に来られないかと提案しましたがそのような対応はしていない。の一点張りでした。
5.6年前当時一番上位のルンバも使っていましたが吸引力やゴミ詰まりによるエラーなどに関していうと古い物の方がよっぽど優秀だったように感じております。サポートの対応も最悪でした。
購入して1ヶ月以内でしたが、返品もできず。高価な買い物でしたので後悔しかありません。
その後、検索してみたところ同じようなトラブルが多数あるようでした。

何度もリピートしてます。メイクを馴染ませた後、流す時に乳化するといいと聞いてから続けています。洗い上がりもさっぱりします。