2023年6月にケノンをプレゼント用に購入しました。
しかし、相手にお渡しし使用していただいたところ
上手くケノンが反応せず、肌に当てても照射できませんでした。
お問い合わせセンターにご連絡いたしましたが
中々電話が繋がらず、20分程度待たされました。
(20秒ごとに10円の電話料金がかかるとのアナウンスがありました)
照射ができないことを伝えたところ、静電気の関係で照射ができない可能性がある為、再度静電気対策をして照射を試していただくように言われました。
相手に静電気対策をして使用していただいたのですが、照射できませんでした。
後日、静電気対策後も使用できないことをお問い合わせセンターに再度ご連絡しました。(この際も10分以上電話繋がらず、追加の通話代が心配になる程でしたた。)
そのあと、修理をしたいとのことで
楽天エムテックさんの方からお電話がありました。
商品をお預かりするために、ヤマト運輸さんに自宅にケノンを回収するとのことで日程を設定し、回収を待っていました。
しかし、指定時間にケノンの回収は来ず
次の日まで待ちましたが結局ヤマト運輸さんは来られませんでした。
楽天エムテックさんの方に、ケノンの回収が来ないことを伝え、改めて時間指定をしケノンを回収していただきました。
回収された日から1週間後にケノンが届きました。
修理の詳細が書かれた紙には、カートリッジの肌感知器に部分にトラブルがあり、修理したと記載されてありました。
また、ハンドピースの収納の際には気を付けてください。無理に押さえたりしないでくださいと注意文句が書かれてました。
こちらとしては、初めての使用の時から照射できなかったので、こちらの使い方の問題ではないと思うのですが、こちらの使い方が悪いような書き方をされていて嫌な気持ちになりました。
初めから壊れていた商品を渡され、修理に手続きにも日数を要し、プレゼントした相手にも迷惑をかけ、追加の通話料金のことも考えると対応が悪いと感じてしまいました。
初めから壊れていたのですから、新品に交換する方法やお詫びの連絡等のご連絡が欲しかったです。
またすぐに壊れてしまうのではないかと心配です。
これではプレゼントもできません。

説明書が日本語でないため使い方が分かりません。どうしたら設定できるのか全く不詳なことから、正しく作動するのか否かも確認できず使用出来ていません。日本語の取説があれば良かったかもしれません。改めて違うものを買おうと模索しているところです。

本当に皮むけが改善してびっくりでした。寝る間に重宝しています。

二階のトイレリフォームをDIYするため購入しました。　迅速な対応と、安価な価格設定で十分満足しました。

初めて使うので、まだ良くわからないが
テクスチャーは、良く伸びさらーっとしている
匂いも気にならない。保湿もできるという事。
使うのが楽しみ

バイクの一時保管場所を作りたくて購入しましたが、直ぐに必要ではなかったのでしばらく組立もせずにいました。急にバイクを持ってくるという連絡があり、急いで組み立てました。軽かったので、思ったより簡単に組み立てられました。重さ的には1人でも大丈夫ですが、グラグラするので、2人以上いるとスムーズかと思います。カバーをかける時も2人なら楽にかけられました。強風でセンサーライトに反応しましたが、普段は反応もせず、風にも飛ばされずに維持できています。

洗い上りすっきりで、しっかり汚れが落ちるのに、乾燥しにくい気がします。
香りがきつくないのも好みです♪

匂いがとってもよく、髪もサラサラになります。お気に入りでもうこの商品以外使えません。

ゴム製のベルトで取り付けは簡単ですが、自重で回転してきて上を向きがちになります。光量はかなり強くに段階の光量の弱の方でもかなり明るいです。点滅モードでバッテリーの減りを少なくしようとおもったのですが、光量が強い上に点滅の周期が非常に早いのでなにかのアラートのように見えるので使いませんでした。バッテリーは連続で10時間持たないくらいでしょうか。USBで繰り返し充電でき、電池が減っても光量が落ちないので経済的であんぜんです。

娘のクリスマスプレゼントに購入しました。気に入ったようです。

実家帰省でレンタルしました。返送がとても簡単で便利だと思います。実際の使用なついては3台同時だと繋がりにくいかな？といったところです。本体のバッテリーの持ちも充分かと思います。

シンプルでオシャレです！発送が早く助かりました。

今まで使っていた時計は数年に一度は電池交換をするタイプで中々面倒くさい時計でしたので今回は電波ソーラーのこちらの商品を購入いたしました。まだ使い始めですが電池交換不要と時間の正確な電波時計に期待しながら使用したいとおもいます。それにチタン製ですので軽く腕に着けてるのを忘れるくらいです。

お店で使ってます。小さいので使いやすく、役立ってます。もう少し、早く持って来てもらえたら尚良かったんですけどね。

組み立ては、少々大変でしたが、動かせるのが良いですね！