１月13日に注文して、その日のうちに画像を送り、翌日には返信メールをいただき、注文後のやり取りはとても迅速丁寧でした。しかしあいにく春節の時期前だったため、完成から発送まではかなり時間がかかり（予め商品説明にそのように書いてあったので了解済みだったのですが、あまりに音沙汰が無いので一度確認メールを送ってしまいました）、発送連絡は2月10日、手元に届いたのは2月20日でした。ところがこれも春節ゆえのトラブルか、レビュー特典のタオルの画像がうちの子ではないわんこの写真で…。連絡してあちらのミスと判明し、それからタオルのみまた待ち、2月28日発送連絡をいただいて3月6日に到着。発送から到着までは7～10日かかるようです。すべて受け取るまでに2ヶ月弱かかってしまいましたが、注文時期が悪かったようで、繁忙期を避ければもっと早く（ミスもなく）受け取れたのだろうなと思います。しかしこちらからの連絡にはすぐに返信を下さり、また受け取った商品の品質も期待通りのものでしたので、総合してとても満足しております。亡き愛犬のクッションは家族にもとても喜ばれています。ありがとうございました！

お気にいりのピアスのキャッチが多くなくなり、こちらの商品のレビューもよかったので14個購入しました。元から付いていたキャッチよりもしっかりしているので付け替えたぐらいピアスにフィットしています。金属アレルギーがあるのですが、これはかぶれることもないです。また無くなったりしたら是非購入したいです。メール便も驚く程早く到着しました。