メーカー/原産地 | 国内 | 商品の状態 | 新品 | ||||||||
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A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||||||||||
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商品満足度
4.8 -
採点分布
- 5つ★
- 4つ★
- 3つ★
- 2つ★
- 1つ★
- 5つ★
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5 5pon********さん 2025.01.04
全自動猫トイレを初めて購入しました。サイズは大きく感じますが、丸いフォルムで収まりが良いです。砂もほとんど外に飛び散りません。同梱のコードとライナーが見つからなかったので問い合わせたところ、画像付きで返信いただき見つけることができました。親切な対応でした。それまで使っていた砂を加えたおかげか、すぐにトイレと認識し問題なく使えています。4kg弱の4歳猫ですが、体重に関してアプリ上1.4〜3.9Kgと誤差があります。猫がどんな使い方をした時にそうなるのか見ていないのでわかりませんが、アプリ上でしっかり管理するというよりは誤差も踏まえた上で長期的な体調管理の目安にする使い方になるように思いました。決まった時間にトイレに行くことが分かり、面白い発見でした。何かあった時の問い合わせ先ですが、同梱の紙に電話番号が書いてあるものの、対応時間が未記載なのと(会社の昼休憩に電話しましたが対応不可時間帯でした)、その自動音声でLINEで問い合わせるよう案内がありそのようにすると「個別のお問い合わせを受け付けておりません」と自動返信でした。この案内不足・誤案内だけ改善いただけたらと思います。