元旦に価格が安くなったので商品注文後、10日程過ぎても連絡なく、こちらから問い合わせした所、注文した色は、在庫がないとの事で、一方的にキャンセルされた。他の色は無いのか聞いた所、在庫があるとの事で、そちらに変更のお願いをして、その時、注文した時の価格のままですよね？と問うと、キャンセルしたのでもう一度注文し直さように言われた。在庫が無かったのは仕方ないが、普通は連絡してきますよね？しかも無いからと一方的にキャンセルしますか？普通は他の色が在庫であるなら先に提案して、それでも要らないよとなったらキャンセルじゃ無いんですか？こちらは息子の新居にプレゼント用に購入だったので、こんな事されて大変不愉快でした。日曜日に、また価格が安くなっていたので、他のお店も考えましたが、価格がだいぶ違ったので、こちらで再度注文し、何とか新居へ持って行くのに間に合いましたが、今後、他の方が同じような事が無いようお願いしたいです。商品自体は、15年前から使用している我が家の卵型こたつとほぼ同じで、作りもしっかりした物なので安心して長く使用できる物だとおもいます。