購入して1ヶ月、母の日のプレゼントとして購入しましたが3回で壊れました。
この製品は利用後の掃除をすぐにかつ清潔に行わなければならず、まぁしょうがないかと掃除をしています。
中の部品が磁石で着くのですが、まず何も入れない状況で取り付け、分量に合わせて材料を入れ、スイッチを押しますが、1回転ですぐ取れます。
ただただ非常に残念です。
メーカーに問い合わせを入れ、回答を待っている状況です。
6/21
メーカーから返事が来ません。
今日電源つけたら全てのランプが着いて反応しなくなりました。
修理対応を依頼します。

購入から2,3ヶ月ほどでクリーンベースにゴミが吸引されない不具合に気づき、サポートに連絡して点検して頂いたところクリーンベースの取り替えが必要との返答。38000円ほどだそうです。金額に全く納得いきませんでしたが値引き等の交渉は不可能でした。コールセンターの方としかお話はできないそうです。ちなみに集荷から11日も連絡が来ず痺れを切らし電話したところ点検が終わっていてこの事実を知らされました。（平日でも30分以上電話が繋がらない）
他の方のレビューにもあったようにただの中古品です。本当にメンテンナンスされているんでしょうか...
公式だからと買うとひどい目に合うかもしれません。値段が高くても新品を買うことをおすすめします。