メーカー/原産地 | 国内 | 商品の状態 | 新品 | ||||
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発送国 | 国内 (日本) | ||||||
材料/素材 | 【ごあいさつ】 商品の情報
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決済方法 | VISA, MasterCard, AMEX, JCB card, PayPal, LINE Pay, PayPay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||||||
A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||||||
返品/交換 | ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便) |
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商品満足度
4.7 -
採点分布
- 5つ★
- 4つ★
- 3つ★
- 2つ★
- 1つ★
- 5つ★
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5 5mut********さん 2025.01.08
どこのショップにも在庫がなくなり探していましたが、6月上旬発送を予約して購入できました。組み立て済みのプロペラシャフト一式交換します。
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5 5mux********さん 2025.01.01
早速届きました梱包もしっかりしてくれてます。今使ってるフナイブルーレイレコーダーがDVDが再生出来ないので部屋用にサイズ感も申し分なく見た目もカッコいい(≧∇≦)b使い勝手もリモコンが使いやすいし再生用なので起動も早いです後少し値段も安くなってたので大変満足してますさすがソニーありがとうございました(人*´∀`)。*゚+
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1 5みとんぱぱ 2024.12.28
リピ商品です。
某解析サイトでの評価も高く、気に入って使用していました。
ショップのレビューにも書こうとおもってますが、今回届いた品物には香りが全くありませんでした。
香りが飛んでしまってるためか薬品の匂いがします。
メーカーに確認したところ、温度などいろいろな環境によって、香りが飛ぶなど商品が変質する場合があるそうです。
そして、こちらの商品は美容室専売のため、メーカー側では交換できないため、販売店に良品交換をお願いするしかないようです。
早速、販売店に連絡いたしましたところ、『商品は3月に購入し劣化していないので、安心してお使いください。』というような意味不明な返信が届きました。
いや、消費者としては劣化してる云々はどうでもよく、香りがないから良品に交換して欲しいと言ってるだけなんだけれど。
『どうしても不安であれば商品を確認しますが、当社基準で問題ないと判断した場合は、送料を負担してください。』とまで。
びっくり!!!脅し?????
そもそも冒頭のメールで、香りがないものを安心して使えと言われているので、その当社基準とやらが怖すぎて、送れない…。
しかもレフィルはもう詰め替えてあって(当たり前ですが使ってみて不良に気付いたわけですから)、移し替えた容器に残っていた残り香が多少なりともうつっている。
もちろん洗髪すれば、においがないのはすぐわかるんですが…。
その「当社基準判断が怖すぎる&詰め替え済みの件」を返信したところ、思ってもいなかった内容の返信がきました。
『詰め替え済みでレフィルも破棄されているのであれば当社から購入したものかどうかわからないのでこれ以上の対応は致しかねます』・・・と。
え?不良について、詰め替え前に気づけってこと???
金曜日に連絡して月曜日の返信だったので、レフィルの殻を探そうとゴミステーションをあさるも、すでに収集済みでした・・・。
詰め替えものなのだからその性質上対応を変えるべきだし、そもそも初期不良でこの対応ってなに???
初期不良からの返金ならまだしも・・・。
単なる交換でこれだけもめて、最終的に交換できないなんて。
お安く買えたと思いましたが、結果的にかなり高くつきました。
複数個買っていたため、トラブル後に他の中身も開封して確認しています。
それこそまだ使わないのに、酸化しそうです・・・。
もう怖くて買えない。 -
5 5shi********さん 2024.12.25
このお店から発送して頂くのは他のサイトからも含めると10回位になります。今回は送られたお花の写真をメールに添付して頂いて安心して注文できます。以前はなかったサービスです。コロナで行く事ができなかった親族のお葬式にお供えとして送りましたが、とても喜んで頂きました。安心しておすすめできるショップです!