購入後5か月、通常使用して3回ユニット取り外しをしましたが、画像のように壊れてしまいました。
修理を依頼すると写真を撮るように言われ、破損個所を強調しようと壊れた場所をメインにし送ったところ、“当社では修理や部品の交換は受け付けてない！（すべて1年以内の新品交換対応）”との回答を得ました、詳細写真を撮るために取り外した状況を勝手に改造、修理に当たるとのことでお客様の責任となりました…液漏れも確認出来たのですが初めてこのような応対をされました。
しかも1年以上使った場合は修理や部品のみの発送さえ出来ない企業なので、壊れたらもう1度購入することになりそうです。
私は5か月でお釈迦になったので月5,000円でレンタルしたと思えば安いのかな？(笑)
国内にこのような会社があることが残念でなりません…皆様故障の際はお気を付け下さいませ。
※そんな結果が出た後、知り合いの修理業者に依頼したところ20分で修理完了…しかも無料で直してくれたのでカスタマセンターとのやり取りが馬鹿らしくなりました。

反抗期まっさかりの兄弟2人部屋。1人は寝たい、1人は宿題…兄弟ゲンカをなくすために買いました。荷物の外箱が凹んでいたので、割れてるかもとドキっとしましたが商品は問題ありませんでした。スッキリしたデザイン、角度を自由に変えられる、スイッチがなく触るだけでいいという点を弟ははとても喜んでくれました。